Lembrete na véspera
Sai pela manhã do dia anterior, para as consultas agendadas e confirmadas.
Confirmação de consulta pelo WhatsApp: o paciente responde SIM
Na véspera, o ClinicLyros manda o lembrete pelo WhatsApp da própria clínica. Quando o paciente responde SIM, a consulta fica confirmada na agenda e a recepção é avisada. Ninguém precisa ligar para confirmar.
No ClinicLyros Essencial: R$ 89,90 por profissional de saúde/mês. A recepção não paga.
Lyros Zap
Menos ligações, menos faltas
O lembrete sai sozinho, e a resposta do paciente já organiza a agenda.
SIM confirma sozinho
A consulta fica confirmada, e o paciente recebe a confirmação com o dia, a hora e o profissional.
Recepção avisada
Cada confirmação aparece no sino de notificações e na janela da consulta.
O texto da clínica
O lembrete leva o nome do paciente e do profissional, a data, a hora e o nome da clínica.
O número da clínica
A conexão é com o WhatsApp que a clínica já usa, lendo um QR Code.
Aniversário e cobrança
O mesmo WhatsApp envia as mensagens de aniversário e de cobrança.
Na agenda
A confirmação fica registrada na consulta
Na janela da consulta aparecem o lembrete enviado e a confirmação, com dia e hora. A recepção também pode mandar o lembrete na hora, pelo botão da consulta.
- Confirmada pelo WhatsApp ou pela recepção
- Lembrete manual com um clique
- Mesmo telefone para mãe e filho: as consultas dos dois são confirmadas
Recepção
Cada SIM vira um aviso para a recepção
Quando o paciente confirma, aparece uma notificação no sino com o nome do paciente e o horário da consulta.
- Aviso com o nome do paciente e o horário
- Contadores de consultas a confirmar e confirmadas no topo da agenda
- Relatório com quantas confirmações vieram pelo WhatsApp
Como funciona
Configure uma vez, o sistema confirma todo dia
- Conecte o WhatsAppLeia o QR Code com o celular da clínica.
- Ligue o lembreteE ajuste o texto do jeito da clínica.
- Na vésperaO sistema avisa os pacientes das consultas do dia seguinte.
- O paciente responde SIMA consulta fica confirmada e a recepção é avisada.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a confirmação pelo WhatsApp
Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não. A conexão é feita com o WhatsApp da própria clínica, lendo um QR Code, como no WhatsApp Web.
O que o paciente precisa responder?
SIM. O sistema também entende respostas como "S", "Confirmo" e "Ok". As outras respostas ficam nas conversas do Lyros Zap, para a recepção responder.
Posso mudar o texto do lembrete?
Sim. O texto é editável, com até 400 caracteres, e pode usar {cliente}, {profissional}, {data}, {hora} e {empresa} para personalizar cada mensagem.
E se o WhatsApp desconectar?
A tela do Lyros Zap mostra que nenhum WhatsApp está conectado e avisa que os lembretes não estão saindo, para você reconectar.
Deixe o WhatsApp confirmar as consultas por você
Calcule o valor e contrate pelo site, ou fale com a gente antes. O suporte funciona 24 horas, 7 dias por semana.
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